こんにちは、八幡市・枚方市・京田辺市のあゆみ歯科クリニックの院長、福原です。
9月は、僕と、総主任である三澤さんの講演活動がり、
その準備、練習、本番、と多くの方々の協力を得ながら、
非常に貴重な良い経験をすることができた1か月でした。
僕はこれまでのあゆみ歯科クリニックのでの運営や取り組みが認められ、
それぞれ150人規模の会場で、9月21日と28日、東京と大阪で
主に他の歯科医院の院長先生や幹部クラスのスタッフに向けて、
患者様への接遇、治療指針、医院の取り組み、スタッフへの考え方など、
90分ずつの時間で講演を行ってきました。
大阪講演ではスタッフもサプライズで駆けつけてくれ、
また、東京講演では、妻や子供、総主任の三澤さんも来てくれ、
本当にとても嬉しい体験になりました。
また、時をほぼ同じくして、9月の24日と25日は、
総主任の三澤さんの講演でした。
これも東京と大阪で、各会場100名以上の受講生がありました。
三澤さんのセミナーでは、主に歯科医院で勤めて1~2年の経験の
全国の歯科スタッフの方々が受講生でした。
その中で、三澤さん自身が歯科医院で働き始めてから今までの
経験してきたこと、紆余曲折、困難な場面の乗り越え方など、
実体験からわかりやすく講演していました。
講演中、感動して涙を流すスタッフも多く、講演後は、
三澤さんの元に、名刺交換の希望で長蛇の列ができるほどでした。
もちろん三澤さんにとっては、初めての大きな講演だったのですが、
前日までの毎日夜中まで行った練習、
当日の直前にも会場裏方の非常口付近でも練習と
練習と改善を重ねて、本当に人前の講演が初めてなの?
開始直前まで会場裏口の非常階段付近で練習
というレベルまで講師としての技術を磨いていました。
練習に付き合っていた僕もその成長を毎日見ていましたし、
そういう、初めてのことで何もわからないゼロの状態からでも練習や改善を重ねれば、
素晴らしいレベルまで達することができる、何でもやればできる、
という人間としての基本的なことを改めて教えられた気がします。
あゆみ続ける歯科クリニック・・・
これからも「あのころは凄かったのになあ」と言われてしまわないよう、
日々進化を続けて、30年後も、その時の最新・最先端な歯科医療を
ご提供している歯科医院でありたいと思います。